Banque Accord

Etapes de conception


CONTEXTE

Banque Accord souhaite une refonte de leur application mobile iOS et android.
Avec leur nouvelle application mobile leurs utilisateurs feront plus aisément un point n'importe quand et n'importe où sur leurs comptes, leurs dernières opérations...
Si le projet se déroule bien, le client demande d'avoir leur application pour tablette iOS et android.


OBJECTIFS

- Améliorer le parcours utilisateur déjà existant sans casser la struture,
- Apporter une meilleure lisibilité des fonctionnalités,
- Créer un environnement de confiance et de sécurité,
- Créer les visuels adaptés et décrire les specs de la page d'accueil car ils seront désormais "inclusifs" pour répondre à une "représentation sociale".


PROCESS

Etapes de conception

RÔLE

- Position transverse avec le chef de projet et les équipes de développeurs iOS/android,
- Optimisation du parcours utilisateur après étude comparative entre la version à refondre et celle demandée par la client pour proposer une proposition cohérente,
- Sessions d'atelier de recherche avec l'équipe de développeurs pour établir certaines specs graphiques communiquées au client pour les visuels page d'accueil multiscreen.


LES SOLUTIONS

- Création d'une nouvelle librairie d'icons, de banque d'images pour la refonte de l'application,
- Style graphique basculé en flat design basé sur la charte graphique color de Banque Accord,
- Ajout de tunnels d'étapes signifés par des indicateurs de progression (bullets chiffrés) pour les parcours nécessitant plusieurs pages jusqu'à ce que le use case soit atteint,
- Création d'un tutoriel pour valoriser et accompagner l'utilisateur à la découverte de la refonte de l'application.
- Quelques changement de wording pour augmenter la satisfaction des utilisateurs en supprimant les textes superflus.

Etapes de conception
  • Devices
    Mobile et tablette

    • OS
    [Refonte de l'application mobile + Conception de la version tablette -> puis App Oney...]
             

  • OUTILS
    Photoshop / Illustrator



  • 🖤 CE QUI A ÉTÉ AIMÉ

  • • L'UI design passé en flat design


  • • Le travail sur les photos de la page d'accueil crée une atmosphère de nostalgie, réconfort, sensation d'appartenance par l'effet sépia


  • • Respect de la charte graphique avec l'adaptation de la nouvelle iconographie






    • 🖊️ CE QUE J'AI APPRIS

    Et d'1 application mobile bien développée, la suite a été 2 la décliner sur tablette et 3 = l'application Oney a été demandée et aussi développée.
    La satisfaction client est d'égale mesure à la qualité de la communication entre le client, le chef de projet, le pôle design et les équipes de développeurs.